+ קטגוריית המאמרים

מבחני קונספט לאתר אינטרנט

מבחני קונספט לאתר אינטרנט

 

מבחני קונספט: איך לבדוק אתר אינטרנט או שירות דיגיטלי חדש

 

בעידן הדיגיטלי, חברות מפתחות כל הזמן מוצרים ושירותים חדשים. עם זאת, השקעה בפיתוח ובשיווק של אתר שירות דיגיטלי חדש יכולה להיות יקרה מאוד. לכן, חשוב לבחון את הרעיון החדש לפני השקתו לשוק.

מבחן קונספט הוא כלי מחקר המשמש להערכת רעיון מוצר או שירות חדש. זה כרוך בהצגת הקונספט לקהל יעד ואיסוף משוב על היבטים שונים של הקונספט, כגון השימושיות שלו, כוח המשיכה והביקוש הפוטנציאלי שלו בשוק.

 למבחני קונספט יכולה להיות השפעה משמעותית על בניית אתר מסחר אלקטרוני שכן הם עוזרים להבטיח שהאתר עונה על הצרכים וההעדפות של קהל היעד. על ידי ביצוע מבחני קונספט, עסקים יכולים לקבל משוב על העיצוב, הפריסה והפונקציונליות של האתר שלהם, שניתן להשתמש בהם כדי לקבל החלטות מושכלות במהלך תהליך הפיתוח.

 

היתרונות של מבחני קונספט

מבחני קונספט יכולים לספק מספר יתרונות לחברות:

  • הפחתת הסיכון: מבחני קונספט יכולים לעזור לחברות לזהות בעיות פוטנציאליות עם מוצר או שירות חדש לפני השקתו לשוק. זה יכול לעזור לחברות להימנע מהשקעה של משאבים משמעותיים במוצר או שירות שלא יהיה מוצלח.
  • שיפור המוצר או השירות: מבחני קונספט יכולים לספק משוב חשוב על איך לשפר את המוצר או השירות החדש. זה יכול לעזור לחברות ליצור מוצר או שירות שיספק טוב יותר את הצרכים של הצרכנים.
  • איתור הזדמנויות שיווקיות: מבחני קונספט יכולים לעזור לחברות לזהות הזדמנויות שיווקיות חדשות. זה יכול לעזור לחברות להגיע לקהל יעד רחב יותר ולהגדיל את המכירות.

 

כיצד לבצע מבחן קונספט

תהליך ביצוע מבחן קונספט כולל בדרך כלל את השלבים הבאים:

  1. פיתוח הקונספט: השלב הראשון הוא לפתח את הקונספט של המוצר או השירות החדש. זה כולל הגדרת המטרות והיעדים של המוצר או השירות, ויצירת אב טיפוס או דגם.
  2. זיהוי קהל היעד: השלב השני הוא לזהות את קהל היעד של המוצר או השירות החדש. זה יאפשר לחברות להתאים את המשוב שהן מקבלות לקהל היעד הרלוונטי.
  3. איסוף משוב: השלב השלישי הוא לאסוף משוב על הקונספט. ישנן מספר דרכים לאסוף משוב, כגון סקרים, ראיונות או קבוצות מיקוד.
  4. ניתוח המשוב: השלב הרביעי הוא לנתח את המשוב שנאסף. זה יאפשר לחברות להבין טוב יותר את חוזקות וחולשות הקונספט.

 

בדיקות קונספט יכולות לסייע בזיהוי בעיות שמישות, בעיות חווית משתמש או אתגרים אחרים שעלולים למנוע מלקוחות לבצע רכישות באתר. הם יכולים גם לספק תובנות לגבי העדפות וציפיות של לקוחות, שניתן להשתמש בהן כדי ליצור חווית מסחר אלקטרוני מותאמת אישית ויעילה יותר.

בסופו של דבר, התובנות המתקבלות ממבחני רעיון יכולות לעזור לעסקים לבנות אתר מסחר אלקטרוני שלא רק עונה על הצרכים של הלקוחות שלהם אלא גם מבדיל אותם מהמתחרים שלהם. על ידי התמקדות בחוויית הלקוח ושילוב משוב ממבחני קונספט, עסקים יכולים ליצור אתר מסחר אלקטרוני מוצלח יותר שמניע המרות ויוצר הכנסות.

 

מבחני הקונספט מבטיחים הסתברות גבוהה להצלחת האתר או הקמפיין על ידי חשיפתם בתקציבי פרסום נמוכים לקהל המטרה ואיסוף נתונים לגבי יחסם לעיצוב או למסר המוצעים.

בדיקת A/B היא טכניקה המאפשרת  לבדוק גרסאות שונות של אתר אינטרנט או דף אינטרנט כדי לראות איזו מהן מניבה ביצועים טובים יותר.


להלן השלבים הבסיסיים לביצוע בדיקת A/B עבור האתר :

בדיקות A/B הן כלי מחקר המשמש להשוואת שתי גרסאות של עמוד אינטרנט או אלמנט אתר אחר כדי לראות איזו מהן מניבה ביצועים טובים יותר. זהו כלי רב עוצמה שיכול לעזור לך לשפר את האתר ולקבל החלטות מבוססות נתונים על אודות מה עובד הכי טוב עבור קהל היעד .

 

להלן השלבים הבסיסיים לביצוע בדיקת A/B:

  1. הגדר מטרות: לפני שאתה מתחיל, הגדר מטרות ספציפיות שתרצה להשיג עם בדיקת A/B . זה יכול להיות הגדלת שיעורי ההמרה, הפחתת שיעורי הנטישה או שיפור מעורבות המשתמש.
  2. זהה אלמנטים לבדיקה: בחר את הרכיבים של האתר שאתה רוצה לבדוק. זה יכול לכלול כותרות, תמונות, פריסת עמוד או אפילו טקסט.
  3. צור וריאציות: צור עיצוב אתר שונה,  עם וריאציה שונה של האלמנט שאתה רוצה לבדוק. לדוגמה, אם אתה רוצה לבדוק את הכותרת, צור שתי גרסאות של האתר עם כותרות שונות.
  4. פיצול תנועה: השתמש בכלי בדיקת A/B כדי לפצל את התנועה באתר באופן שווה בין הגרסאות השונות של האתר.
  5. עקוב אחר ביצועים: עקוב אחר הביצועים של כל גרסה של האתר , באמצעות כלים כגון Google Analytics, כדי לראות איזו מהן מניבה ביצועים טובים יותר.
  6. בחר מנצח: לאחר שהמבחן נמשך פרק זמן מספיק, בחר את הגרסה המנצחת של האתר על סמך היעדים שהגדרת בתחילת המבחן.
  7. יישם שינויים: יישם את הגרסה המנצחת של האתר והמשך לבדוק אלמנטים אחרים כדי לשפר את הביצועים שלו.

 

טיפים לבדיקת A/B יעילה:

  • השתמש במטרות ספציפיות: הגדר מטרות ספציפיות שתרצה להשיג עם בדיקת A/B . זה יעזור לך להתמקד בנתונים החשובים ביותר.
  • בחר אלמנטים חשובים לבדיקה: בחר אלמנטים של האתר שיש להם את הפוטנציאל הגדול ביותר להשפיע על הביצועים .
  • צור וריאציות בעלות משמעות: וודא שהוריאציות שאתה יוצר בעלות משמעות עבור קהל היעד .
  • הפיצול תנועה בצורה שווה: הפיצול תנועה בצורה שווה בין הגרסאות השונות של האתר כדי שהמבחן יהיה מדויק.
  • עקוב אחר ביצועים לאורך זמן: עקוב אחר הביצועים של כל גרסה של האתר לאורך זמן כדי לקבל תוצאות משמעותיות.
  • בחר מנצח בהתבסס על היעדים : בחר את הגרסה המנצחת של האתר בהתבסס על היעדים שהגדרת בתחילת המבחן.
  • יישם שינויים באופן מיידי: יישם את השינויים באתר באופן מיידי כדי להתחיל לראות את ההשפעה על הביצועים .