+ קטגוריית המאמרים
אתר לעסקים קטנים

אתר לעסקים קטנים הוא אתר המורכב מדפים בודדים, והמכיל עמודי טקסטים ספורים. קלות ההקמה של אתר כזה מובילה לפעמים להזנחה של נושא התחזוקה. המאמר דן בטעויות שכיחות בתחום זה.
 

תחזוקת אתר לעסקים קטנים: טעויות נפוצות

אתר לעסקים קטנים מאופיין בדרך כלל במהירות הקמה גבוהה. בעוד שפורטל גדול אשר נועד לייצג ולשרת עסק מסועף דורש אפיון מדוקדק, אתר לעסקים קטנים יכול בקלות להתאים לתבניות מוכנות, ועל כן ניתן להקים אותו תוך ימים ספורים. קלות זאת של קבלת תוצאה שנראית טוב בהשקעה נמוכה גורמת לנו לחשוב שגם תחזוקת האתר אינה דורשת משאבים רבים. כאן צפויה לנו אכזבה קשה.

אחת הטעויות הנפוצות בתחזוקת אתר לעסקים קטנים. היא בעיצוב ממשק המשתמש. כך, אתר לעסקים קטנים בדרך כלל אינו מותאם לדפדפנים השונים, מה שדוחה מיידית חלק מהגולשים. נושא זה חייב להילקח בחשבון בעת הקמת האתר.
 

תחזוקתו של אתר לעסקים קטנים מחייבת השקעה בתוכן איכותי ומקצועי. בעלי אתרים רבים נוטים להזניח את הנושא, שכן תיאור המוצרים או השירותים, או טקסט הדף הראשי נראים להם טריוויאליים, והשקעת תקציבים משמעותיים בהם – מוגזמת. בתחום זה ניתן למנות מספר טעויות נפוצות: שימוש בטקסטים מועתקים ובלתי ייחודיים, שימוש יתר במילות מפתח, טקסטים "מרוחים" ובלתי אינפורמטיביים, או תכנים בלתי מעודכנים. לטעויות אלה שתי תוצאות: רתיעה של הקוראים, והורדת דירוג האתר במנועי חיפוש, לעתים עד כדי איפוסו.
 

רובד חשוב ומשמעותי מאוד בתחזוקת אתר הוא הקידום שלו במנועי חיפוש. באתר לעסקים קטנים ניתן להתקל בשתי טעויות שכיחות בתחום זה: התעלמות מוחלטת מאופטימיזציה או שימוש מוגזם בכלים לקידום אורגני. חשוב לשמור על איזון נכון בין תוכן אינפורמטיבי ועדכני של האתר לבין התאמתו למנועי חיפוש. אתר שהצליח לטפס אל השורות הראשונות בתוצאות החיפוש עשוי לאבד את הפופולריות שלו אם יסתבר שהתכנים בו לא מתעדכנים, או שאינם מסוגלים לעניין את הגולשים. רכישת אמון של לקוחות שאיבדו אותו בעבר קשה הרבה יותר ממשיכת תשומת לב ראשונית.

מגמות בולטות מהשנה האחרונה בנושא אתר לעסקים קטנים:
 

• לבחור ספק רציני, לא אחיין שסיים קורס לעיצוב אתרים - שיעור בעלי העסקים שפונים לחברות מקצועיות לבניית אתרים נמצא בעליה מתמדת. אם בעבר נתפס אתר אינטרנט של עסק קטן כנטל כלכלי שעושים - כי ככה כולם עושים, היום כל בעל עסק מבין שלאתר אינטרנט יש נגיעה עם כל לקוח קיים ועם כל לקוח פוטנציאלי ולכן חסכון בעלות ההקמה בבחירת של גורם לא מקצועי יכולה לגרום לנזק עתידי של עשרות ומאות אלפי שקלים של תדמית גרועה.

בעלי העסקים קטנים צריכים לחפש שותף שמבין את הצרכים הדיגיטלים שלהם דיגיטלי, שיספק להם את הכלים והמשאבים כדי להשיג הצלחה בשיווק באינטרנט בתוך פרק זמן קצר. 
 
• שימוש במכשירי מובייל : כמעט 50 אחוזים מכלל תעבורת האינטרנט נעשיית ממכשירים ניידים. נתון זה ללא ספק ימשיך לגדול עם הגידול בתפוצת טלפונים חכמים ומחשבי לוח, זו הסיבה שאתר לעסקים קטנים חייב להיות מותאם לסגנון העיצוב הנהוג בסמאטרפונים. אתר אינטרנט שלא מותאם לתצוגה במובייל יפגע משמעותית בחווית הגלישה של לקוחות פוטנציאלים המשתמשים במכשירים אלו ולכן יפגע בהכנסות העסק.
 
• גאות במסחר האלקטרוני : כל התחזיות מראות כי עסקים קטנים רבים יהיו חלק מעולם המסחר האלקטרוני בשנים הקרובות. בין אם מדובר במוצרים פיזים או שירותים שהתשלום והנהלת החשבונות עבורם תעשה און-ליין. כדי לא להדחק לאחור מול המתחרים אתרי עסקים קטנים יהיו חייבים לספק שירותי ערך מוסף, בין אם מדובר במכירות באינטרנט או במתן אפשרות לביצוע חיובים אלקטרונים.  

אתר לעסקים קטנים לעיתים רבות זוכה להזנחה מתמשכת בכל ההיבט של התחזוקה. חשוב לתכנן מראש את ההוצאות על תחזוקה נאותה של האתר, למלא אותו בתוכן איכותי ועדכני, לטפח ולשדרג את הקוד שלו.