שיווק באינטרנט בחמישה צעדים
אינטרנט משמש כיום כמקור מידע ואמצעי תקשורת מרכזי. עבור עסקים רבים מדובר, במקור הכנסות משמעותי, אם לא העיקרי. השפעתו של האינטרנט על התפתחותו של כל עסק ואת האפשרויות שהוא מביא לייצר הכנסות, ניכר בכל ענף כלכלי. למעט מונופולים טבעיים מי שלא מנצל את התפוצה היכולת להגיע לכל אדם בעולם ואת האפקטיביות שלו לייעול תהליכים עסקיים נשאר מאחורי התחרות.
להלן מספר אסטרטגיות בסיסיות לשיווק מוצלח באינטרנט:
1) מצא נישה. סודו של האינטרנט הוא ביכולת לאפשר לכל גולש למצוא את מה שבדיוק מתאים לו. קשה להמציא כיום משהו כ"כ ייחודי שלא ניתן להעתיקו או לשכפלו . לכן, כדי להצליח באינטרנט, יש צורך למקד את הרעיון ככל שניתן בנישה רחבה מספיק, ולהיות בה מוביל מבחינת היקף המוצרים, איכותם, והיקף התכנים שניתן למצוא אודות אותם מוצרים או שירותים.
2) בניית נוכחות באינטרנט. זה נדיר למצוא כיום מוצר או שירות שהופכים לסנסציה בן לילה. לכן, יש צורך צריך להקים נוכחות הדרגתית באינטרנט. בן אם תפרסם את האתר במודעות ממומנות במנועי חיפוש, תקדם את האתר בתוצאות החיפוש הרגילות, תפתח בלוג מקצועי, תפתח קשרים עם הקהילה הן באמצעות אתרי רשתות חברתיות, כמו פייסבוק וטוויטר, מדובר במערכת יחסים שלוקח זמן לבנות.
ישנן 2 צירי זמן שצריך להסתכל עליהם בתכנון אסטרטגיית השיווק שתביא לתנועת גולשים לאתראסטרטגיית שיווק לטווח קצר, שמורכבות בעיקר מפעילות שדורשת עלות תחזוקה שוטפת כוללת:
• פרסום בתשלום - פרסום ממומן בגוגל, בפייסבוק, באנרים באתרים, תוכניות שותשפים(ראה הרחבה למטה)
• השתתפות בפורומים - בניית מונטין כמומחה, על ידי השתתפות או לקיחת חסות על פורום מקצועי
אסטרטגיות שיווק ארוכות טווח הן כאלו שתרגומנה לזרם יציב יחסית של גולשים לאורך זמן. הפעילויות שמאפשרות זאת הן :
• פיתוח רשימות תפוצה עצמאיות.
• פיתוח בלוג מקצועי הכולל קהל מבקרים מפולח ומוגדר.
• פעילויות ברשתות החברתיות
• קידום אתרים
• פיתוח יישומונים או תוכן חינמי בעל ערך לגולשים.
• שיווק מאמרים - לרבות יחסי ציבור , פרסום מאמרים בפורטלים מובילים , או החלפת מאמרים.
על ידי יצירת ויישום אסטרטגיה שיווקית מאוזנת, באמצעות שתי האסטרטגיות הנ"ל , תוכל להנות מתנועה מתמדת של גולשים לאתר, שעלויותיה פר גולש הולכת ופוחתת עם הזמן.
תוכניות שותפים - תוכנית שותפים היא למעשה מערת שמתווכת בין בעלי אתרים פרטיים ובין מפרסמים. כל בעל אתר יכול לבחור לעצמו מספר מודעות על פי ההתאמה לאתר שלנו ועל פי התגמול שהמפרסם מציע, ולהיות שותתף להכנסות של המפרסם בהתאם לתוכנית הפרסום שהוצעה. מנהל תוכנית השותפים אחראי על גביית הכספים מהמפרסם והעברתם לבעל האתר, בניכוי עמלת ניהול כלשהי. שיטת זו שמבוססת בדר"כ על אחוז ממכירות, מאפשר פרסום יחסית זול שמותנה בהצלחה למפרסמים בכל סדר גודל ואמפשרת להם לקבל חשיפה למוצרים והשירותים שלהם, כאשר התשלום הוא עבור תוצאות בלבד. זוהי אחת מאפשרויות הפרסום המשתללמות ביותר באינטרנט ומתאימה במיוחד לעסקים קנים ובינוניים.
3) ניתוח נתוני הגלישה באתר
לצורך ניתוח אפקטיביות פעולות השיווק, נדרשת מערכת מידע חכמה שאוספת מידע על התנהגות הגולשים. כל מנהל אתר צריך לדעת:
* כמה מבקרים מגיעים לאתר?
* מה הם המקורות שדרכם מגיעים המבקרים?
* דרך אילו מילות מפתח מגיעים המבקרים?
* מהם הדפים שמושים את העניין הרב ביותר, וכן מהם הדפים שדרכם ישנה נטישה?
* מה מאפיין את המבקרים שמלאו פרטים באתר והתעייינו במידע נוסף או ביצעו רכישה?
זה רק ההתחלה של מה שאתה יכול ללמוד עם לניתוח האינטרנט. בהתאם לאופי הספציפי של העסק שלך, אולי צריך לדעת: התפוצה הגיאוגרפית של המבקרים שלך, כמה לקוחות אתה מפסיד בכל שלב בתהליך היציאה שלך, או את הדפים שגורמים מבקרים עוזבים את האתר שלך.
4. תחזוקת האתר והמשך השבחת התוכן
מבקר שמגיע לאתר ורואה מידע הישן, או קישורים שבורים, ילכו לבקש את מבוקשם במקום אחר. יש צורך ולוודא כי האתר מכיל את המידע העדכני ביותר והרלוונטי ביותר עבור הגולשים. מעת לעת יש צורך לחדש אזורים ועיצובים באתר, כדי לתת לאתר תחושה של חיות וחדשנות.
5. התמדה
קשה לצפות לתוצאות בן לילה. כמו שיווק בעולם האמיתי, שיווק באינטרנט דורש השקעה. לעיתים אנשים צריכים לקיים מספר אינטראקציות עם האתר ולהשוות מחירים לפני שהם יתקדמו לצעד הבא. ככל הנראה צפויה עקומת למידה, ולכן אתה צריך להיות מוכנים להתמודד עם טעויות ולהתאים את האתר לצרכי הגולשים. בכל מקרה, האתר שלכם הוא ככל הנראה לא הראשון באינטרנט וכדאי להציב יעדים ריאלים לכמות הגולשים והפניות תתקבלנה דרכו.
