מגמות פרסום באינטרנט

- הצגת באנרים בצורה ממוקדת - החסרון הבולט של הפרסום בבאנרים היה עד כה גם החסרון שמיוחס למודעות טלויזיה, במרבית המקרים היכולת לשלוט על ההצגה שלה לקהל יעד ממוקד היתה מוגבלת. התחרות שכמעט חיסלה את עולם הבאנרים באה מכיוון הפרסום ההמוקד שהביאו איתם מנועי חיפוש לעולם הפרסום באינטרנט. שינוי מודל ההצגה והתמחור של באנרים שהוצג על ידי מספר רשתות חברתיות , כגון , LinkedIn וFacebook ( וככל הנראה כל היתר לא יישארו מאחור) , יסייע להפוך את פרסום ממוקדים הבאנרים על בסיס פילוח גיאוגרפי, גיל, השכלה, משלוח יד וכו.

- מעבר למודל תמחור על בסיס קליק במקום תמחור עבור חשיפות - גם בעניין זה שוק ה Display התאים את עצמו למודל התמחור של הפרסום במנועי החיפוש. המשמעות היא שהמפרסם משלם רק עבור התנועה בפועל שמתקבלת על ידי המודעה.

- התחזקות אתרי נישה - כבר היום ישנם בלוגים , אינדקסים עסקיים ואתרים בעלי מיקוד ספציפי שבתחום שלהם מובילים הן מבחינת תנועה והן מבחינת מיקומים במנועי החיפוש על פני פורטלי החדשות הגדולים. אפקטיביות הפרסום באתרים אלו עבור מפרסמים שפונים לנישה הרלוונטית תלך ותגדל שכן, הגולשים באינטרנט לא מעוניינים לסרוק בעצמם את כל אתרי החדשות הגדולים, כדי למצוא מוצר או שירות שמעניין אותם.

מבצעים קמעונאים רק לגולשי האינטרנט
מסחר אלקטרוני הופך להיות חלק אינטגראלי מאסטרטגיית השיווק של מרבית הרשתות הגדולות בארץ. צחוק הגורל הוא שאחד ממנהלי רשתות הקמעונאות הגדולות בישראל אמר בכנס דה-מרקר האחרון שלא ניתן למכור חזיות באינטרנט כי עדיין יש צורך למדוד אותן בחנות, וביציאה מהכנס היה שלט חוצות גדול עם... אתר חדש שמוכר חזיות ברשת...

הקסם שיש במסחר אלקטרוני שמאפשר גם לקמעונעים קטנים למכור בכל העולם, הופך היום הרבה יותר מוחשי והצרכנים בשלים לתהליכי ההזמנה ברשת הרבה יותר מאשר בעבר. אחת המגמות שתבלוט גם בשנה הבאה היא עידוד קהלי מטרה לבקר באופן תדיר יותר בסניף החברה ברשת (בהנחה שהם לא עושים זאת מספיק בעת הביקור בקניון) ופיתוח של תכנים ומבצעים ייחודיים רק לגולשי האתר, שניתן לממשם בעת הרכישה הקרובה באתר או בביקור הבא באחת מחנויות הרשת.

פיתוח פלטפורמות מסחר אלקטרוני הפכו עניין שבשגרה למרבית חברות בניית האתרים. ישנם כיום גם פלטפורמות קוד פתוח מצויינות כגון Magenta ו OsCommerce שמאפשרות פתיחת חנויות ברשת עם יכולות כמעט כמו של Amazon.com במחירים של אלפי שקלים בלבד. כל חברה קמעונאית תהיה חייבת לפתח לעצמה אסטרטגיה להצגה של לפחות חלק ממלאי המוצרים שלה ברשת ולבנות את מערכת היחסים הוירטואלית עם מי שמחפש חווית קניה מושלמת מהכורסא בבית..

פרסום ברשתות חברתיות
בשנה האחרונה הסתמן גידול עצום בפרסום במדיה חברתית. על פי מדד נילסן אונליין, הגידול בטוויטר לבדו היה מעל 1300% , תוך הצטרפות ממוצעת של כ-7 מיליון מבקרים ייחודיים בארה"ב בחודש. בשנת 2010 המדיה החברתית תהיה ככל הנראה פופולארית הרבה יותר עקב הגידול במספר המחשבים הניידים, וחיזוק הממשקים בין הרשתות החברתיות והמכשירים הסלולאריים.

למעט חברות ספורות שנוקטות יוזמות שיווקיות שתוכננו מראש למדיה החברתית, מרבית החברות יושבות על הגדר ומסתפקות ביצירת כרטיס פרופיל עם עדכוני אירועים, חדשות ועמודי מוצרים. ככל הנראה בתקופה הקרובה צפויות יותר חברות לייצר תכנים ייחודיים לרבות וידאו , משחקים ואפליקציות, שיותאמו למדיה החברתית על מנת למנף את תנועת הגולשים העצומה לצורך פרסום וביסוס המותג ברשת.

עד כה, אחת הבעיות של תחום המדיה החברתית הוא היכולת למדוד את ההשפעה על השורה התחתונה. זה נחמד מאד לאסוף אוהדים חדשים בפייסבוק, השאלה כמה זה עולה וכמה מכירות זה באמת מביא? ככל הנראה נראה בקרוב גם התפתחויות בתחום הזה. Google Analytics השיקה ממשק ייחודי לפייסבוק, וגם למייקרוסופט יש כלי חדש למדידת הנוכחות של מותג ברשת. יחד עם זאת מוטב לבחון כל השקעה , יצירתית ככל שתהיה, אל מול תוצאות עסקיות מדידות . אם ב 5000$ אפשר למשוך 5000 - 7000 גולשים דרך פרסום בגוגל, האם סרטון משעשע במחיר דומה שיועלה לYoutube ימשוך יותר תנועה לאתר? עסק קטן צריך להקצות משאבים בחוכמה, בלי תחזית תוצאות ובקרת תוצאות, כדאי בינתיים להשאיר רעיונות יצירתיים ברשימת הwish list .

שיווק בטלפונים ניידים
פרסום בטלפונים ניידים היא בהחלט נושא חם בתחום הפרסום. אם בעבר שוק זה התאפיין במשלוח הודעות SMS , הרי שהתפתחות עולם ה apps בסמרטפונים, יוצר הזדמנויות אינסופיות. בשנת 2009, גדל האינטרנט הסלולרי בארה"ב בשיעור ממוצע של 2 אחוזים בחודש במשך חודש, על פי מדד נילסן, בארה"ב יש כיום כמעט 100 מיליון משתמשים ייחודיים בחודש ,עם קצב גידול של 2% בחודש. בישראל שיעור הסמרטפונים המאפשרים גלישה באינטרנט עומד עד כה על 13-15% בלבד.
בקצב הזה, יחד עם אימוץ מואץ של טלפונים חכמים ואתרי אינטרנט מותאמים לסלולר, האינטרנט הסלולרי יתפוס בתוך שנים ספורות נתח של כמעט 50% מהשימוש ברשת האינטרנט הקווית.

תחזיות השיווק לשנת 2010 צופות כי אפליקציות קמעונאיות מבוססות GPS , שמציעות הצעות ומבצעים לגולשים שקרובים לנקודת מכירה תחל לצבור תאוצה. מגמה נוספת שצפויה היא קישור חזק יותר בין מערכות ה CRM לתחום השיווק הסלולרי , באופן שלקוח יוכל לקבל מידע on-the-go על מבצע שמותאם לפרופיל האישי שלו שמתקיים בקרבת מקום, עם קופון סלולרי ממוקד.

התחזקות השימוש לתוכניות השותפים
אחת המגמות הבולטות של עולם הפרסום באינטרנט הוא הצורך הפוחת במתווכים כגון משרדי פרסום על מנת לרכוש מדיה בצורה יעילה. שיטות פרסום של PPC והתפתחות תחום תוכניות השותפים, מאפשרות העלאת של קמפיינים במדיה ממוקדת ובעלויות שמשולמות עבור תוצאות בלבד, תוך הפחתה משמעותית של עלות התיווך של רכש המדיה.

אין ספק כי במבחן עלות תועלת לרבות מתוכניות השותפים יש מה להציע, אם כי כדאי לבדוק את טוב עם מי עושים עסקים, מאחר וישנן כמו בכל ענף גם כאן, תפוחים רקובים, של חברות שלא משלמות בזמן לאתרים השותפים ברשת, דבר שיכול לפגוע במהלך התקין של הקמפיין. בכל מקרה, האטרקטיביות של הרעיון לשלם פר ליד, או פר קליק, היא ללא ספק עניין שיש לשקול אותו בחיוב, כמובן תוך בקרה של איכות הפניות והתנועה שמתקבלת.

בהיבט זה כדאי להזכיר מגמה חדשה שמתפתחת - תוכניות לחילופי פרסום כמו DoubleClick Ad Exchange 2.0 - שמאפשרת "לסחור" בתנועה בין אתרים באמצעות מפתח החלפה מוסכם.

סיכום
אין ספק שמדובר בתחום מרתק שמשתנה מיום ליום, יחד עם זאת לא כל מדיה מתאימה לכל מפרסם. מומלץ להכנס לכל תחום בזהירות תוך בחינה מתמדת של עלות תועלת , לעומת עלויות ותוצאות אלטרנטיביות.